利用案内





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お支払い方法について

<クレジットカード払い>

ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

一括払い、リボ払い、分割払い(3回・5回・6回・10回・12回)がご利用いただけます。

<代金引換>

商品が自宅に届いてから、配送業者に商品購入代金をお支払いいただくシステムです。(現金・カード可)
代引き手数料:300円(税込7,000円以上お買い上げで弊社負担)
※マッサージチェアなどの一部大型商品については、代金引換に対応出来ない場合がございます。別途ご確認ください。

<NP後払い>

NP

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で30万円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

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配送について

<大型マッサージチェアの配送について>

マッサージチェアはヤマトホームコンビニエンスの「家財便」にて発送いたします。
下記に記載している通常の配送フローには当てはまりません。
詳しくはこちらをご覧ください。

<送料>

税込7,000円以上お買い上げで送料無料
送料は地域ごとに設定されています。
送料表
※ただし離島部などへの発送や一部対象外の商品があります。
詳細は各商品ページをご参照ください。

<配送日>

通常、1〜3営業日以内に発送いたします。
可及的速やかな納品に努めていますが、止むを得ない事情(在庫欠品や繁忙期間中など)で遅延が発生することがあります。
予めご理解とご容赦願います。

※(宅配便がお伺いした際に)お留守の場合、メールボックスなどに不在通知が残ります。宅配便にご連絡、再配達の依頼をしてください。
※マッサージチェアご注文の場合は、設置環境などの確認後、発送いたします。通常より3営業日程度のご猶予をいただくことがあります。

<配送状況の確認について>

以下方法にてご注文の確認、配送状況などを確認することができます。

▽出荷前
.汽ぅ半緝瑤痢峅餔ログイン」メニューより必要事項(会員IDとパスワード)入力、ログインします。
▲泪ぅ據璽献瓮縫紂爾茲蠱輅戸歴をクリックします。注文状況を確認いただけます。

▽出荷後
出荷後は 「 クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム 」 にて配送状況を確認することができます。
‐綉URLをクリックします。入力フォームに送り状番号を入力してください。
(送り状番号は、出荷後、お送りするメール「商品発送完了致しました。」に記載されています。)
◆屬問い合わせ開始」ボタンをクリックします。現在の配送状況を確認できます。

※マッサージチェアの配送については、家財便の為「送り状番号」が発行されません。
マッサージチェアの発送状況についは、お電話(フリーダイヤル0120-05-8000)またはメールにてお問い合わせください。

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消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

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返品・返金について

当店では、ご注文後お客様都合による返品やキャンセルは一切お断りしております。

なお、通信販売ではお客様の意思で商品をご購入されているため
クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承のうえ
ご注文いただけますようお願い申し上げます。

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、下記の場合には
商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。交換・修理にて対応させていただきます。

【交換・修理の対象となるもの】この場合の送料は弊社負担
・初期不良の場合
・ご注文と違う商品をお届けしたなどの当店による発送ミス

※配送途中の事故による破損・汚損の商品は直接運送会社へお問い合わせください。